|
- Co to jest eTelefonia?
- Jakie są typy połączeń i co dokładnie oznaczają?
- Jak znaleźć najlepszą ofertę?
- Jak skorzystać z usług wybranego operatora?
- Co to jest telefon IP, telefon USB, bramka, adapter VoIP?
- Co to jest "własne konto"?
- Co oznacza tryb pre-paid i post-paid?
- Co to jest "własny numer"?
- Co to są strefy numeracyjne?
- Jakie korzyści daje nam VoIP?
- Czy jakość połączeń jest identyczna w stosunku do tradycyjnych połączeń?
- W jaki sposób wykonujemy połączenia?
- Jak doładowywać konto środkami pieniężnymi?
- Co to jest plug-in?
- Co to jest numer dostępowy?
- Jaka jest opłata za połączenie z numerami dostępowymi?
- Jak należy interpretować ceny?
Legenda ikon użytych w serwisie eTelefonia.pl.
|
|
Zobacz o co już zapytali czytelnicy eTelefonii.
|
|
1. Co to jest eTelefonia?
eTelefonia to niezależny doradca telefonii internetowej. Ponieważ na rynku istnieje duża ilość firm oferujących połączenia
przez Internet, stworzyliśmy serwis, w którym zebraliśmy oferty większości operatorów oferujących takie usługi. Dzięki eTelefonii możecie
dokonać odpowiedniego wyboru w zależności od indywidualnych potrzeb. Więcej można poczytać w O NAS.
[wróć]
2. Jakie są typy połączeń i co dokładnie oznaczają?
eTelefonia podzieliła możliwość wykonywania połączeń na 5 różnych typów, w zależności skąd będą realizowane połączenia:
Z PC - jeżeli posiadają Państwo dostęp do Internetu i chcą wykonywać połączenia korzystając z komputera.
Z TELEFONU IP - jeżeli posiadają Państwo dostęp do Internetu i chcą wykonywać połączenia z zakupionego urządzenia np. telefonu IP
(bez użycia komputera).
Z BUDKI - jeżeli nie posiadają Państwo dostępu do Internetu i chcą wykonywać połączenia korzystając z budki telefonicznej.
Z TELEFONU STACJONARNEGO - jeżeli nie posiadają Państwo dostępu do Internetu i chcą wykonywać połączenia korzystając ze zwykłego telefonu
stacjonarnego.
Z TELEFONU KOMÓRKOWEGO - jeżeli nie posiadają Państwo dostępu do Internetu i chcą wykonywać połączenia korzystając z telefonu komórkowego.
[wróć]
3. Jak znaleźć najlepszą ofertę?
Należy wybrać ze STRONY GŁÓWNEJ ikonę PORÓWNYWARKA OFERT VOIP,
następnie zaznaczyć interesujących Cię operatorów i wybrać przycisk PORÓWNAJ. Można również bezpośrednio sprawdzić ofertę danego operatora wybranego z lewego menu NA SKRÓTY.
W razie wątpliwości skorzystaj z WIRTUALNEGO DORADCY VOIP, którego ikona znajduje się na stronie głównej serwisu.
[wróć]
4. Jak skorzystać z usług wybranego operatora?
Jeżeli już dokonacie wyboru firmy, która spełnia Wasze oczekiwania należy wówczas kliknąć link "zarejestruj się",
umieszczony obok oferty danego operatora. Nastąpi wówczas przekierowanie na stronę wybranego operatora, gdzie należy postępować według podanych instrukcji.
[wróć]
5. Co to jest telefon IP, telefon USB, bramka, adapter VoIP?
Są to urządzenia ułatwiające korzystanie z telefonii internetowej. Dokładniejszy opis wyżej wymienionych urządzeń znajdziecie
w SPRZĘT.
[wróć]
6. Co to jest "własne konto"?
Własne konto jest to konto, na które można wpłacać środki pieniężne na poczet przyszłych rozmów.
Spełnia identyczną rolę jak konto w przypadku, gdy korzystamy z telefonów komórkowych na kartę.
[wróć]
7. Co oznacza tryb pre-paid i post-paid?
Tryb Pre-paid to płatność z góry. Najpierw należy doładować konto, a następnie można wykonywać połączenia. Działa to tak,
jak wówczas, gdy korzystamy z telefonów komórkowych na kartę.
Tryb Post-paid oznacza, że płatności trzeba będzie dokonywać płacąc za usługi comiesięczny rachunek,
tak jak w przypadku rachunków za usługi telekomunikacyjne u operatora telefonii stacjonarnej - TP SA.
[wróć]
8. Co to jest własny numer?
Jest to numer z telefonicznej sieci publicznej (PSTN), na który mogą dzwonić zarówno użytkownicy telefonii tradycyjnej,
jak i internetowej. Innymi słowy jest to zwykły numer telefoniczny (stacjonarny). Należy zwrócić uwagę, iż najczęściej
jest on dodatkową usługą i nie należy go mylić z numerem, jaki otrzymujemy podczas rejestracji komunikatora internetowego
np. numerem Gadu-Gadu.
[wróć]
9. Co to są strefy numeracyjne?
Są to strefy odpowiadające różnym regionom w Polsce, w których obowiązuje ten sam numer kierunkowy.
Na przykład: w strefie łódzkiej numer kierunkowy to (042). Dostawcy telefonii internetowej oferują najczęściej za niewielką miesięczną
opłatą numery z kilku lub kilkunastu stref numeracyjnych. Pozwala to na zmniejszenie kosztów za połączenia
w danej strefie.
[wróć]
10. Jakie korzyści daje nam VoIP?
Technologia VoIP pozwala zdecydowanie obniżyć koszty rozmów. W szczególności dotyczy to rozmów międzymiastowych i międzynarodowych.
Więcej można przeczytać w O VOIP.
[wróć]
11. Czy jakość połączeń jest identyczna w stosunku do tradycyjnych połączeń?
Niestety nie zawsze. Może być to zależne od jakości połączenia internetowego oraz stanu zajętości sieci. Najczęściej
jednak jakość wykonywanych połączeń jest zadowalająca i niewiele różni się od jakości tradycyjnych połączeń.
[wróć]
12. W jaki sposób wykonujemy połączenia?
W zależności od wybranego operatora, połączenie będzie trzeba wykonywać w różny sposób. Czasami przed numerem docelowym należy wybrać
specjalny prefiks. Najczęściej jednak numer wybieramy identycznie jak przy użyciu telefonów stacjonarnych.
[wróć]
13. Jak doładować konto środkami pieniężnymi?
W zależności od wybranego operatora można to robić w różny sposób. Płatności dokonuje się między innymi: kartą kredytową, przelewem błyskawicznym,
poprzez sms(najdroższy sposób), lub przekazem pocztowym. Coraz częściej operatorzy wychodząc na przeciw naszym oczekiwaniom oferują wszystkie możliwe formy zapłaty.
Serwis eTelefonia ułatwia Wam zapłatę. Na STRONIE GŁÓWNEJ, w prawym menu: PŁATNOŚCI przedstawiamy najbardziej popularne
banki elektroniczne, a także Porównanie kont bankowych
z dostępem do Internetu. Ponadto w opisie poszczególnych operatorów umieśliśmy przycisk "Doładuj konto", który ułatwia dokonanie zapłaty.
[wróć]
14. Co to jest plug-in?
Jest to niewielki, dodatkowy program pozwalający na wykonywanie połączeń przy użyciu komunikatora. Należy go ściągnąć ze strony
dostawcy usługi i zainstalować.
[wróć]
15. Co to jest numer dostępowy?
Jest to numer, dzięki któremu można wykonywać połączenia za pomocą telefonii internetowej, jeżeli nie posiadacie dostępu do Internetu.
W celu nawiązania połączenia przy użyciu takiego numeru, należy go wykręcić przed numerem docelowym abonenta. Najczęściej firmy oferują
kilka numerów dostępowych w różnych strefach numeracyjnych w celu obniżenia kosztów połączeń z takimi numerami. Np. klientowi
z Łodzi bardziej opłaca się zadzwonić na numer dostępowy w łódzkiej strefie numeracyjnej niż na numer w strefie szczecińskiej.
Połączenie z numerem dostępowym wymaga dodatkowej opłaty.
[wróć]
16. Jaka jest opłata za połączenie z numerami dostępowymi?
Opłata za takie połączenie jest zależna od operatora telefonii stacjonarnej, bądź komórkowej, z usług której korzystamy.
Na przykład - za połączenia z LOKALNYM numerem dostępowym w planie standardowym TP SA zapłacimy:
- w godz 8-22 - 0,12zł brutto/minutę
- w godz 22-8 - 0,06zł brutto/minutę
[wróć]
17. Jak należy interpretować ceny?
- Przykładowe ceny są cenami brutto wyrażonymi w złotówkach (chyba, że zaznaczono inaczej).
- Ceny połączeń zaprezentowano dla 6 krajów, zarówno dla połączeń na numery stacjonarne jak i numery komórkowe.
- W przypadku firm oferujących dzwonienie poprzez numer dostępowy należy doliczyć koszt połączenia z tymże numerem.
- Brak ceny oznacza brak informacji.
[wróć]
|
